Das Biologische Prinzip der Zelle, als Grundlage für die Aufbauorganisation, in Kombination mit dem Gesetz von Conway (Exzellente Kommunikation), sowie den Firmenzielen und Prozessen, wie Sie hier dargestellt werden, ist alles was Sie an mitbringen und verstehen müssen, um Ihre Aufbauorganisation und Ablauforganisation erfolgreich zu erstellen und zu managen.
Es ist der Detaillierungsgrad und die Vernetzung der Dinge untereinander, welches die Schlüsselfaktoren zum Erfolg sind. Die beste Detaillierung eines Ablaufs erhalten Sie, wenn es „Ihr Kind“ ist, wenn Sie „Herzblut“ darin stecken haben.
Auch wenn Sie es nicht glauben, aber das Herzblut für die Erreichung Ihres Erfolges kann man tatsächlich in der Norm finden, wenn auch versteckt.
Ich habe mir die Arbeit gemacht Ihnen dieses Herzblut „herauszuoperieren“.
Der Detaillierungsgrad wird aus der ISO 33071[1] abgeleitet. Das ist die Norm, welche bei entsprechender Aufbereitung bei Jedem ein „Das will ich“ ins Gesicht zaubert.
Der Detaillierungsgrad kann einfach um weitere Normforderungen erweitert werden, er kann genauso angepasst an Ihre Bedürfnisse verringert werden, ohne dabei an Wirksamkeit zu verlieren. Und als Sahnehäubchen obendrauf, ich kann Ihnen und dem Auditor zeigen – ohne dass Sie sich darum kümmern müssen – dass alle Anforderungen aus der ISO 9001 damit erschlagen werden, dass Sie das Tun, was Sie in Ihrer Firma haben wollen.
Das heißt dann „ISO 9001 out of the Box“ oder so ähnlich.
Aufbauorganisation basierend auf der Zelle
Aufgrund meines Hintergrundes in der Biologie erwischte es mich dann auf der Suche nach „dem Richtigen“ Organisationsmodell. Während wie oben beschrieben, die meisten Firmenarchitekturen und Initiativen im Sande verlaufen sind, gibt es eine Organisationsform, welche sich seit Jahren bewährt hat. Organismen basieren auf einem einheitlichen System, der Zelle[2].
Ob Einzeller, über Mehrzeller, bis hin zu Billionen von Zellen in höherentwickelten Lebewesen. Das Modell der Zellen und Organisationsformen skaliert.
Zellen und Lebewesen gibt es unter fast allen Bedingungen. In verschiedensten Formen.
Das Grundprinzip der Zelle (sehr vereinfacht, ist aber für diese Zwecke ausreichend)
- Der Kern – der bestimmt was gemacht wird. == das Ziel, die Aufgabe
- Der „Input“ == was bekommt die Zelle zur Verarbeitung == Anforderungen, Informationen, Teile,
- Die Manipulation des Input == die eigentliche Arbeit
- Der Output == was ist das Ergebnis, dass ich an nachfolgende Einheiten weitergebe?
- Die Kommunikation mit den benachbarten Zellen (physikalisch und Chemisch)
- Die Mitochondrien = die Kraftwerke der Zelle
Damit kann fast jede Organisationsform erstellt werden.
Sachstrukturierte Aufbauorganisation
Strukturen, welche „passen“ entwickelt man nur, wenn man den Anwendungsfall kennt.
Auch hier ist in Blick in die Biologie der höherentwickelten Lebewesen hilfreich.
Alles Organisationsformen in der Biologie basieren auf gleichen Grundprinzip und sind dennoch vollkommen unterschiedlich sind. Die Gliederung des Organismus; Hände gehören an die Hand an den Arm an die Brust etc., ist an die Umgebung angepasst.
Wer kümmert sich um was ist im Organismus klar festgelegt.
Wenn Sie sich Ihre Firma als einen Organismus vorstellen, so wird Ihnen das bei der Strukturierung helfen.
Und last but not least, die sogenannte Theory of Constraints[3] – Theorie der Einschränkungen/Zwänge
Ablauforganisation bedeutet exzellente Kommunikation
Exzellente Kommunikation ist das, was drüber entscheidet, wie flexibel etwas reagieren kann und wie anpassungsfähig etwas ist. In der Biologie wird das durch Chemische Botenstoffe (ganz, ganz langsam), Nervenstränge (langsame und schnelle) abgebildet.
Zu der Ausprägung wie die Übertragung eingeschränkt ist (Defekte Nerven /Nervenbahnen– fehlende Chemikalien) wird der Körper angreifbar – wird das Überleben eingeschränkt.
In der Firma bedeutet, dass:
In dem Maße wie Ihre „Truppe“ mit Ihnen arbeitet, oder in dem Maße, dass die Truppe „quietscht“, ist die Kommunikation funktional oder eingeschränkt.
Hier ist das höchste Ziel „exzellente Kommunikation“ gerade gut genug.
Gut ist eine Organisation erst dann, wenn diese jede Art von Input abfedern kann, Mitarbeiter untereinander sich gegenseitig unterstützen und auch vertreten können, weil Sie wissen was der Andere denkt und tut.
Grundlagenwissen zu Zielen, Planung und Problemlösung
Es gibt außer den bisher genannten Überschriften nicht wirklich viel mehr, was Sie brauchen, um ein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen zu lenken, bzw. in einem solchen zu arbeiten.
In diesem Sinne, viel Spaß.
Alles ist bekannt – nichts ist neu – Es ist schon alles da – Es muss bloß ein wenig anders sortiert werden.
Der ersten Porsche war fast ein VW Käfer. Marginale Änderungen – die Achsen und der Motor waren VW Käfer!
Während der VW Käfer „kaum vorwärts“ kam, war der 911 kommentarlos schöner und „besser“.
Der Unterscheid war nur, dass er ein bisschen anders zusammengebaut wurde.
Wirklich, er war nur ein wenig besser sortiert, aber die Leistung war signifikant anders. Die Anordnung der Bereiche bestimmt letztendlich über die Funktionalität. Die Passform zueinander bestimmt die Effektivität.
Überblick: Zelle als Basis für eine Organisation
Der Kern
Der Kern einer Zelle hat die Aufgabe den Stoffwechsel zu steuern.
Wäre die Zelle ein Schiff, würde der Zellkern die Stelle der Brücke einnehmen, von der aus der Kapitän das Schiff steuert. [i]
Übertragen kann man sagen, dass der Kern sozusagen das Gehirn der Zelle ist.
Die Umgebung
Jede Zelle ist in einer bestimmten Umgebung.
Und ob es nun der Kapitän, der Fahrer, oder der Pilot ist – Aus der Position, welche eingenommen wird, leitet sich ab, was getan wird.
Input
Es kommt irgendetwas herein. Das wird aber typischerweise schon gefiltert (Nicht jede Zelle nimmt alles auf, sondern meistens ganz gezielt wirkt die Membran der Zelle als Filter für den „Input“.
Der Kapitän achtet auf den Wellengang (und hat dafür Instrumente), der Pilot auf die Wolken, der Autofahrer auf Schlaglöcher. Das wäre ein möglicher „Input“
Output
Auch hier wieder die Membran als Filter. Wer bekommt was?
Gas geben, Höhe halten? . . . .
Mitochondrien
Die Mitochondrien, als Kraftwerke der Zelle, steuern den Stoffwechsel, also was fließt wo und wie.
Damit wären Sie mit den zugewiesenen Finanzen/Ressourcen vergleichbar.
Kernlose Zellen
Sind alles (Lebewesen ohne abgegrenzten Zellkern, also Bakterien und Urbakterien)
Diese Arten der Zellen bilden nur lose Ansammlungen
Bildliche Darstellung
In der Zelle
Kern
Mitochondrien
Input Membran Veränderung Membran Output
In der Organisation
Leitungsfunktion
Finanzen/Ressourcen
Input Filter Veränderung Filter Output
Der Transfer des obigen in die Organisation
Beispiel „Recht“:
Leitungsfunktion
Finanzen/Ressourcen
| Input | Filter | Veränderung | Filter | Output |
| Umgebungs-variablen | Was ist für mich wichtig | Der Bearbeitungsprozess | Was ist für die Anderen wichtig | Was liefere ich aus |
| Arbeitsprodukte der Umgebung. Rechtsvorgaben | Welche Rechtsvorgaben sind für mich wichtig (Land, Branche etc. ) | Weitergabe. Umsetzung intern Bewertung | Welche Abteilung Organisation(seinheit) bekommt was? | Vorgeben für die Interne Umsetzung. Berichte an Behörden. . . |
Wenn man genau hinschaut bleibt:
Leitungsfunktion
Input –>Manipulation >Output
Größere Organisationen
Würde trotzdem nach genau dem gleichen Muster agieren.
Firmen Chef
Finanzen/Ressourcen/Verwaltung –> Produktion –> Marketing/Lieferung
Exzellente Kommunikation
Kommunikation ist NICHT was gesendet wurde!
Kommunikation ist das, was empfangen wurde
und die Verantwortung für den korrekten Empfang liegt beim Sender.
Wenn Sie denken, dass Sie nur verantwortlich für das sind was Sie senden, haben sie’s vergeigt.
Der Empfänger weiß weder was Sie sagen, wann Sie es sagen, was Sie damit meinen, noch was Sie damit beabsichtigen.
Wenn Sie denken, dass der Empfänger es wissen sollte, sind Sie auf der Überholspur, um mit Vollgas gegen die Wand zu fahren.
Es ist sehr einfach zu verstehen, dass der Gegenüber Sie nicht versteht, wenn Sie eine Sprache benutzen, die der Empfänger nicht versteht – zum Beispiel Sie sprechen Chinesisch, Bayrisch oder Sächsisch.
Kopie aus einem WhatsApp Chat
Organisation des Ablauf
Dinge organisieren ist etwas Besonderes.
In einer exzellenten Organisation wird jedes hereinkommende Artefakt korrekt klassifiziert und an die richtige Stelle weitergeleitet. Ebenso wird jedes Artefakt an der richtigen Stelle zu 100% bearbeitet und dann weitergegeben.
Da gibt es die Definition von Fertig ALLE relevanten Fakten erstellt.
Und natürlich muss man wissen, welches Artefakt gehört wohin und welche Abteilung macht was.
Die Daten dazu habe ich beispielhaft im Anhang erklärt – eine Anpassung an Ihre Firma ist ein Einfaches.
Das, was wirklich die Arbeit macht, ist das !!Einmalige!! erstellen aller Arbeitsprodukte und Prozesse. Und die meiste Arbeit davon habe ich für Sie hier erledigt.
[1] Enterprise SPICE®
[2] Es gibt in einem so hochkomplexen biologischem Gebilde wie dem Mensch nur ca. 300 verschiedene Zelltypen.
[3] Die Engpasstheorie geht von der Erkenntnis der Systemtheorie aus, dass der Durchsatz eines Systems ausschließlich von einem begrenzenden Faktor (dem Engpass oder englisch: Constraint) bestimmt wird. Eine Verbesserung des Durchsatzes kann nur erfolgen, wenn das Gesamtsystem, ausgehend vom begrenzenden Faktor, übergreifend optimiert wird.
[i] Quelle:
https://www. helpster. de/der-zellkern-und-seine-aufgabe-wissenswertes_138610